0002softbankに繋がらなくなった

2017/12/28 iPhone, IT, 雑感

ソフトバンク回線のiPhoneを使っている人は

ほとんど、ソフトバンクのWiFiに繋がるようになっていると思うけど、これが繋がらなくなっていたんだよ

機種変更してから、機種変は、ソフトバンクオンラインショップで注文して、自分でSIMカードの抜差し

復元、設定をするんだけど、これといって問題なく

済んでいたと思っていたら、ある時、ソフトバンクのWiFi に接続していて、0001softbankに繋がっていたので、何の気なしに、0002softbankに繋ぎかえようとしたら、ID PASSを入れてくださいって表示が…

「えっ」ってなってしまって、前期種の6Plusの時には経験ないものだったので、どうしたものかと

思い、まずはtwitterで聞こうと思い@SBCareに聞いて、次に、MySoftBankからサポートにメールして

と二段構えで…素早かったのは、Twitterの方で

二、三の質問の後に、対策を教えてもらって、その方法は、ネットワークを一度リセットしてみてって話で、試してみました。

もう１つの方、mysoftbankからの質問は、電話を頂きまして、対策を教えていただきました。

それは、0002softbankは、SIMカードに依存するものなので、一括設定の中に無くても問題はないこと、それと、SIMカードの抜差しと本体の電源のオンオフをしてみてくださいとそれでもダメなら、SIMカードに問題あるので、ソフトバンクショップに行ってくださいって事です。

で、私がやったことは、Twitterのサポートの方が早かったので、ネットワークをリセットしておき

但し、自宅のWiFi設定はすぐにしましたけど

その後は、そのままで電話が来てのサポートでソフトバンクショップにって話があったので、店舗のすぐ外で、WiFiをオンにしたら、何と0002softbankに無事に接続されました。やったーヽ(´ー｀)ノﾊﾞﾝｻﾞｰｲ

影響がSIMカードにまで及ばなくてよかったーほっとした。

ソフトバンクの@SBCare、それからサポートの人

親切に対応していただきありがとうごさいました。

同様の人がいれば、参考にしてみて下さい。