やっと再インストできたー McAfee
MacBook Airには買った時から、McAfeeを入れていたるんだけど(windowsPCにも昔から入れているので、同じに)
何気なく、アプリを開いたら、リアルタイムスキャンとスパイウエアスキャンの項目が無い??????
おかしいと思い、とりえずは MacBookAirを再起動させたんだけど状況は全く変化なし。。。。
もう一回再起動したところ、復活したんで喜んでいたら、リアルタイムスキャンが作業なしと赤字で表示されて
どうやら、仕事をしてないようだ。そのうちに、隣のスパイウエア共々、画面から消えてしまう。
ええええええ???? そのあとも数回再起動繰り返すも症状が改善しないのでMcAfeeのサポートに電話したんだけど(1日目)。。。。。
ネットで削除方法を検索して、自力でなんとかやって、あとは、再インストすれば改善するはず〜〜〜と思うっていたのに
途中までは、アプリのダウンロード、インストラー起動まではうまくいくんだけどその後、互換性のないアプリを確認していますって
なってから、30分だっても何も変化なし、インストラーをキャンセルするけど、全く動きは止まらず、仕方なく、正常なシャツとダウンを
して、数回同様のことやるも、これまた、全く症状は改善されず。仕方なく、サポートに二度目の電話
言われるまま、操作してみるも、一向に改善されず、参ったなぁ〜〜と思い始めた頃に、サポートから一度ブラウザを変えてダウンロード
インストールを試して欲しいと言われました。なんでも、FireFoxでやったら似た症状の改善になったので。。。時間も結構経っていたので
とにかく、やってみたらFirefoxでダウンロードしてインストールしたら、すぐに出来てしまった。。。。。
もう、今までの時間とMacBookAirにかけた負担はなんだったんだ〜〜〜〜 つうかさ、ブラウザ変えたらインストールできるって、できないってあるんかいいいいい いや〜〜〜そんなことがあるとは思わなかった。
McAfeeはWindowspcの方でも一度トラぶって、サポートに電話したことがあったけど、このアプリはこういったトラブルは結構あるんだろうか。。。。。。
でも、また一つ勉強になりました。。。