やっと再インストできたー McAfee


MacBook Airには買った時から、McAfeeを入れていたるんだけど(windowsPCにも昔から入れているので、同じに)

何気なく、アプリを開いたら、リアルタイムスキャンとスパイウエアスキャンの項目が無い??????

スクリーンショット_2016-05-06_17_22_00

おかしいと思い、とりえずは MacBookAirを再起動させたんだけど状況は全く変化なし。。。。

もう一回再起動したところ、復活したんで喜んでいたら、リアルタイムスキャンが作業なしと赤字で表示されて

どうやら、仕事をしてないようだ。そのうちに、隣のスパイウエア共々、画面から消えてしまう。

ええええええ???? そのあとも数回再起動繰り返すも症状が改善しないのでMcAfeeのサポートに電話したんだけど(1日目)。。。。。

ネットで削除方法を検索して、自力でなんとかやって、あとは、再インストすれば改善するはず〜〜〜と思うっていたのに

途中までは、アプリのダウンロード、インストラー起動まではうまくいくんだけどその後、互換性のないアプリを確認していますって

なってから、30分だっても何も変化なし、インストラーをキャンセルするけど、全く動きは止まらず、仕方なく、正常なシャツとダウンを

して、数回同様のことやるも、これまた、全く症状は改善されず。仕方なく、サポートに二度目の電話

言われるまま、操作してみるも、一向に改善されず、参ったなぁ〜〜と思い始めた頃に、サポートから一度ブラウザを変えてダウンロード

インストールを試して欲しいと言われました。なんでも、FireFoxでやったら似た症状の改善になったので。。。時間も結構経っていたので

とにかく、やってみたらFirefoxでダウンロードしてインストールしたら、すぐに出来てしまった。。。。。

もう、今までの時間とMacBookAirにかけた負担はなんだったんだ〜〜〜〜 つうかさ、ブラウザ変えたらインストールできるって、できないってあるんかいいいいい いや〜〜〜そんなことがあるとは思わなかった。

McAfeeはWindowspcの方でも一度トラぶって、サポートに電話したことがあったけど、このアプリはこういったトラブルは結構あるんだろうか。。。。。。

 

でも、また一つ勉強になりました。。。

 


スポンサーリンク

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

スポンサーリンク

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です